Quem somos
Este site é mantido pela Dra. Camila Dal Medico, médica ginecologista inscrita no CRM-SP sob o número 218061 e RQE 106657, com consultórios em São Paulo – SP. Para os fins da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD), a Dra. Camila Dal Medico atua como controladora dos dados pessoais coletados neste site.
Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para responder a suas solicitações e agendar atendimentos:
- Dados de identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp;
- Informações que você fornece voluntariamente no formulário de contato (assunto e mensagem);
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, por meio de cookies e ferramentas de análise.
Não coletamos dados sensíveis de saúde por meio do site. Informações clínicas são tratadas exclusivamente em ambiente de consulta, protegidas pelo sigilo médico.
Como usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Responder a mensagens e solicitações de contato;
- Agendar e confirmar consultas;
- Enviar informações solicitadas por você;
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Base legal do tratamento
O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD: consentimento do titular, execução de procedimentos preliminares a seu pedido, cumprimento de obrigação legal e legítimo interesse, sempre respeitando seus direitos e liberdades fundamentais.
Compartilhamento de dados
Não vendemos nem alugamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e com salvaguardas adequadas:
- Prestadores de serviço que operam a plataforma de agendamento e comunicação (ex.: WhatsApp, Doctoralia);
- Ferramentas de hospedagem e análise de tráfego;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados são mantidos apenas pelo período necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por obrigações legais — incluindo o prazo de guarda de prontuários e registros médicos previsto na legislação e nas normas do Conselho Federal de Medicina.
Seus direitos
Como titular de dados, você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso, correção ou atualização dos seus dados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade e informação sobre compartilhamento;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais indicados ao final desta política.
Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização está indicada no topo da página. Recomendamos a revisão periódica deste documento.
Contato do encarregado
Para dúvidas, solicitações ou reclamações relativas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp +55 11 94512-7208 ou pelo formulário disponível na página de Contato.
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